Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date și definiții

1. Administratorul datelor cu caracter personal ale Clienților / Utilizatorilor Magazinului online, denumit și Vânzătorul, este: Modjeska Tomasz Łukaszek, telefon: 789 907 989, NIP: 5472140395, REGON: 243644841.
2. Operatorul de date poate fi contactat:
   1. la adresa poștală: Strażacka 81, 43-300 Bielsko-Biała;
   2. la adresa de e-mail: info@raypath.eco.
3. Utilizator - persoană fizică care accesează site-ul/site-urile Magazinului online sau care utilizează serviciile sau funcționalitățile descrise în prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.
4. Client - persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu, persoană fizică care este Consumator, persoană juridică sau entitate organizațională fără personalitate juridică, căreia legea îi conferă capacitate juridică, care încheie cu Vânzătorul un Contract de vânzare la distanță.
5. Magazinul online - serviciu web gestionat de Vânzător, disponibil la adresele electronice (paginile): https://raypath.eco, prin intermediul căruia Clientul/Utilizatorul poate obține informații despre Produs și disponibilitatea acestuia, precum și poate cumpăra Produsul sau poate comanda prestarea unui serviciu.
6. Newsletter - informații, inclusiv informații comerciale în sensul Legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (Jurnalul Oficial din 2020, poziția 344), provenite de la Vânzător și trimise Clientului/Utilizatorului pe cale electronică; primirea acestuia este voluntară și necesită consimțământul Clientului/Utilizatorului.
7. Cont - ansamblu de date stocate în Magazinul online și în sistemul informatic al Vânzătorului referitoare la un anumit Client/Utilizator, precum și la comenzile plasate și contractele încheiate de acesta, prin intermediul căruia Clientul/Utilizatorul poate plasa comenzi și încheia contracte.
8. RODO - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor).

2. Scopurile, temeiurile juridice și durata prelucrării datelor

1. În scopul executării Contractului de vânzare la distanță, Vânzătorul prelucrează:
   1. informații referitoare la dispozitivul Utilizatorului pentru a asigura funcționarea corectă a serviciilor: adresa IP a computerului, informații conținute în fișiere cookie sau alte tehnologii similare, date referitoare la sesiune, date referitoare la browserul web, date referitoare la dispozitiv, date referitoare la activitatea pe Site, inclusiv pe subpaginile individuale;
   2. informații privind geolocalizarea, în cazul în care Utilizatorul și-a exprimat consimțământul pentru accesul furnizorului de servicii la geolocalizare. Informațiile privind geolocalizarea sunt utilizate în scopul furnizării de oferte de produse și servicii mai personalizate;
   3. datele personale ale Utilizatorilor: prenume, nume, adresa sediului, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, codul fiscal, numărul contului bancar sau alte date personale a căror furnizare este necesară pentru realizarea achiziției și a căror furnizare în procesul de achiziție este solicitată de Administrator.
2. Aceste informații nu conțin date privind identitatea Utilizatorilor, dar, în combinație cu alte informații, pot constitui date cu caracter personal și, prin urmare, Administratorul le asigură protecția deplină prevăzută de RGPD.
3. Aceste date sunt prelucrate în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. b din RGPD, în scopul prestării serviciului, adică al contractului de prestare a serviciilor pe cale electronică, în conformitate cu Regulamentul, precum și în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD, în legătură cu exprimarea consimțământului pentru utilizarea anumitor fișiere cookie sau a altor tehnologii similare, exprimat prin setările corespunzătoare ale browserului web în conformitate cu Legea telecomunicațiilor sau în legătură cu exprimarea consimțământului pentru geolocalizare. Datele sunt prelucrate până la încetarea utilizării Magazinului online de către Client/Utilizator.
4. Administratorul se angajează să ia toate măsurile necesare în temeiul art. 32 din RGPD, adică, ținând seama de stadiul cunoștințelor tehnice, de costul implementării, precum și de natura, domeniul de aplicare și scopurile prelucrării, precum și de riscul de încălcare a drepturilor sau libertăților persoanelor fizice, cu probabilități și gravitate diferite, Administratorul implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate corespunzător acestui risc.

3. Activități de marketing ale operatorului

1. Pe pagina Magazinului online, operatorul de date poate publica informații de marketing despre produsele sau serviciile sale. Afișarea acestor conținuturi este realizată de către operatorul de date în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD, adică în conformitate cu interesul legitim al operatorului de date constând în publicarea de conținuturi legate de serviciile prestate și de conținuturi promoționale ale acțiunilor în care operatorul de date este implicat. În același timp, această acțiune nu încalcă drepturile și libertățile Clienților/Utilizatorilor; Clienții/Utilizatorii se așteaptă să primească conținut de acest gen, ba chiar îl așteaptă sau acesta este scopul direct al vizitei lor pe site-ul/site-urile Magazinului online.

4. Destinatarii datelor utilizatorilor

1. Administratorul de date divulgă datele personale ale utilizatorilor exclusiv entităților care prelucrează datele în baza contractelor de încredințare a prelucrării datelor personale în scopul prestării de servicii în favoarea Administratorului de date, de exemplu, găzduirea și întreținerea Site-ului, servicii IT, servicii de marketing și PR.

5. Transferul datelor cu caracter personal către țări terțe

1. Datele cu caracter personal nu vor fi prelucrate în țări terțe.

6. Drepturile persoanelor vizate

1. Fiecare persoană vizată are dreptul:
   1. acces (art. 15 din RGPD) – de a obține de la operatorul de date confirmarea dacă datele sale cu caracter personal sunt prelucrate. Dacă datele despre persoană sunt prelucrate, aceasta are dreptul de a avea acces la ele și de a obține următoarele informații: despre scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal, destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi comunicate datele, despre perioada de păstrare a datelor sau despre criteriile de stabilire a acesteia, despre dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau limitarea prelucrării datelor cu caracter personal de care beneficiază persoana vizată, precum și de a se opune unei astfel de prelucrări;
   2. la primirea unei copii a datelor (art. 15 alin. 3 din RGPD) – obținerea unei copii a datelor care fac obiectul prelucrării, prima copie fiind gratuită, iar pentru copiile ulterioare operatorul de date poate percepe o taxă rezonabilă, rezultată din costurile administrative;
   3. la rectificare (art. 16 din RGPD) – solicitarea rectificării datelor cu caracter personal care sunt inexacte sau completarea datelor incomplete;
   4. la ștergerea datelor (art. 17 din RGPD) – de a solicita ștergerea datelor sale cu caracter personal, în cazul în care operatorul nu mai are temei juridic pentru prelucrarea acestora sau datele nu mai sunt necesare pentru scopurile prelucrării;
   5. la limitarea prelucrării (art. 18 din RGPD) – solicitarea limitării prelucrării datelor cu caracter personal atunci când:
      1. persoana vizată contestă corectitudinea datelor cu caracter personal – pe o perioadă care permite operatorului de date să verifice corectitudinea acestor date,
      2. prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii acestora, solicitând limitarea utilizării lor,
      3. operatorul de date nu mai are nevoie de aceste date, dar ele sunt necesare persoanei vizate pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță,
      4. persoana vizată și-a exprimat opoziția față de prelucrare – până la stabilirea faptului dacă motivele legitime ale operatorului prevalează asupra motivelor opoziției persoanei vizate;
   6. la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPD) - de a primi, într-un format structurat, de uz general și care permite citirea automată, datele cu caracter personal care o privesc și pe care le-a furnizat operatorului, precum și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator, în cazul în care datele sunt prelucrate pe baza consimțământului persoanei vizate sau a unui contract încheiat cu aceasta și în cazul în care datele sunt prelucrate în mod automatizat;
   7. la opoziție (art. 21 RGPD) - de a se opune prelucrării datelor sale cu caracter personal în scopurile legitime ale operatorului, din motive legate de situația sa particulară, inclusiv împotriva profilării. În acest caz, operatorul de date evaluează existența unor motive legitime și importante pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate, sau a unor motive pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor. Dacă, în conformitate cu evaluarea, interesele persoanei vizate prevalează asupra intereselor operatorului, operatorul de date va fi obligat să înceteze prelucrarea datelor în aceste scopuri;
   8. să-și retragă consimțământul în orice moment și fără a indica un motiv, însă prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată înainte de retragerea consimțământului va rămâne în continuare legală. Retragerea consimțământului va determina încetarea prelucrării de către operator a datelor cu caracter personal în scopul pentru care a fost exprimat consimțământul.
2. Pentru a-și exercita drepturile menționate mai sus, persoana vizată trebuie să contacteze operatorul de date utilizând datele de contact furnizate și să-l informeze cu privire la dreptul pe care dorește să-l exercite și în ce măsură.

7. Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal

1. Persoana vizată are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care în Polonia este Președintele Oficiului pentru Protecția Datelor cu Sediul în Varșovia, str. Stawki 2, cu care se poate lua legătura după cum urmează:
2. prin poștă: ul. Stawki 2, 00-193 Varșovia;
3. prin intermediul căsuței poștale electronice disponibile pe site-ul: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. Linia de asistență: 606-950-000.

8. Inspectorul pentru protecția datelor

1. În orice caz, persoana vizată poate, de asemenea, să contacteze direct inspectorul de protecție a datelor al Administratorului prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului de date, indicată în secțiunea 1 punctul 2 din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.

9. Modificări ale Politicii de confidențialitate

1. Politica de confidențialitate și cookie-uri poate fi completată sau actualizată în conformitate cu nevoile curente ale Administratorului, în scopul de a asigura informații actuale și fiabile Clienților/Utilizatorilor.

10. Cookie-uri

1. Magazinul online realizează funcții de colectare a informațiilor despre Clienți, Utilizatori și comportamentul acestora în următoarele moduri:
   1. prin informațiile introduse voluntar în formulare în scopuri care decurg din funcția formularului respectiv;
   2. prin stocarea fișierelor cookie (așa-numitele „cookie-uri”) pe dispozitivele finale;
   3. prin colectarea jurnalelor serverului web de către operatorul de găzduire al Magazinului online (necesare pentru funcționarea corectă a site-ului).
2. Fișierele cookie reprezintă date informatice, în special fișiere text, care sunt stocate pe dispozitivul terminal al Clientului/Utilizatorului și sunt destinate utilizării site-ului Magazinului online. Cookie-urile conțin de obicei numele site-ului web de pe care provin, durata de stocare pe dispozitivul terminal și un număr unic.
3. Magazinul online utilizează fișiere cookie numai după ce Clientul/Utilizatorul Magazinului și-a exprimat acordul prealabil în acest sens. Acordul privind utilizarea de către Magazinul online a tuturor fișierelor cookie se exprimă prin clic pe butonul: „închide” în momentul afișării mesajului privind utilizarea fișierelor cookie de către Magazinul online sau prin închiderea acestui mesaj.
4. Dacă Clientul/Utilizatorul Magazinului online nu își dă consimțământul pentru utilizarea fișierelor cookie de către Magazinul online, poate folosi opțiunea: „Nu îmi dau consimțământul”, disponibilă și în mesajul privind utilizarea fișierelor cookie de către Magazinul online, sau poate modifica setările browserului web pe care îl folosește în prezent (acest lucru poate însă cauza funcționarea incorectă a paginii Magazinului online).
5. Pentru a gestiona setările cookie-urilor, selectați browserul web/sistemul din listă și urmați instrucțiunile: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal provenite din fișierele cookie îl constituie interesele legitime ale Administratorului de date, care constau în asigurarea calității înalte a serviciilor și a securității acestora.
7. În cadrul Magazinului online se utilizează două tipuri principale de fișiere cookie: „de sesiune” (session cookies) și „permanente” (persistent cookies). Cookie-urile „de sesiune” sunt fișiere temporare, care sunt stocate pe dispozitivul terminal al Utilizatorului până la momentul deconectării, părăsirii Magazinului online sau închiderii software-ului (browserul web). Fișierele cookie „permanente” sunt stocate pe dispozitivul terminal al Clientului/Utilizatorului pe durata specificată în parametrii fișierelor cookie sau până la ștergerea acestora de către Client/Utilizator.

8. Fișierele cookie sunt utilizate în următoarele scopuri:
   1. crearea de statistici care ajută la înțelegerea modului în care Clienții/Utilizatorii Magazinului online utilizează paginile web, ceea ce permite îmbunătățirea structurii și conținutului acestora;
   2. menținerea sesiunii Clientului/Utilizatorului (după autentificare), datorită căreia Clientul/Utilizatorul nu trebuie să introducă din nou numele de utilizator și parola pe fiecare subpagină a Magazinului online;
   3. definirea profilului Clientului/Utilizatorului în scopul afișării recomandărilor de produse și a materialelor personalizate în rețelele publicitare, în special în rețeaua Google.
9. Software-ul de navigare pe internet (browserul web) permite, de obicei, în mod implicit, stocarea fișierelor cookie pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului. Clienții/Utilizatorii pot modifica setările în acest sens. Browserul web permite ștergerea fișierelor cookie. De asemenea, este posibilă blocarea automată a fișierelor cookie.
10. Restricțiile privind utilizarea fișierelor cookie pot afecta anumite funcționalități disponibile pe paginile web ale Magazinului online.
11. Fișierele cookie plasate pe dispozitivul final al Clientului/Utilizatorului pot fi utilizate și de către agenții de publicitate care colaborează cu Magazinul online, precum și de către partenerii Magazinului online.
12. Fișierele cookie pot fi utilizate de rețeaua Google pentru a afișa reclame adaptate modului în care Clientul/Utilizatorul utilizează Magazinul online. În acest scop, acestea pot păstra informații despre traseul de navigare al utilizatorului sau timpul petrecut pe o anumită pagină: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Recomandăm Clientului/Utilizatorului să citească politica de confidențialitate a acestor companii pentru a cunoaște regulile de utilizare a fișierelor cookie utilizate în statistici: Politica de confidențialitate Google Analytics.
14. În ceea ce privește informațiile despre preferințele Clientului/Utilizatorului colectate de rețeaua publicitară Google, Clientul/Utilizatorul poate vizualiza și edita informațiile rezultate din fișierele cookie cu ajutorul instrumentului: https://www.google.com/ads/preferences/.
15. Pe pagina Magazinului online sunt plasate plugin-uri care pot transmite datele Clienților/Utilizatorilor către Administratori, cum ar fi, de exemplu: .
16. În scopul executării corespunzătoare a Contractului de vânzare la distanță, Administratorul de date poate pune datele Clienților/Utilizatorilor la dispoziția companiilor de curierat. Modalitățile de livrare disponibile în prezent în Magazinul online sunt accesibile la adresa: https://raypath.eco/ro/delivery.html.
17. În scopul executării corespunzătoare a Contractului de vânzare la distanță, Administratorul poate pune datele Clienților/Utilizatorilor la dispoziția sistemelor de plăți online. Modalitățile de plată disponibile în prezent sub formă de plăți în avans în Magazinul online sunt disponibile la adresa: https://raypath.eco/ro/payments.html.
18. Mai multe informații despre condiții și confidențialitate pot fi găsite și pe pagina Confidențialitate și condiții Google.

11. Buletin informativ

1. Clientul poate consimți la primirea de informații comerciale pe cale electronică, bifând opțiunea corespunzătoare în formularul de înregistrare sau ulterior, în fila corespunzătoare. În cazul în care își dă acest consimțământ, Clientul/Utilizatorul va primi la adresa de e-mail furnizată de el informații (Newsletter) ale Magazinului online, precum și alte informații comerciale trimise de Vânzător.
2. Clientul poate renunța în orice moment la primirea Buletinului informativ, debifând caseta corespunzătoare de pe pagina Contului său sau accesând formularul https://raypath.eco/ro/newsletter.html, făcând clic pe linkul corespunzător din conținutul fiecărui Buletin informativ sau prin intermediul Serviciului de asistență pentru clienți.

12. Cont

1. Clientul/Utilizatorul nu poate publica în Magazinul online și nici furniza Vânzătorului conținut, inclusiv opinii și alte date de natură ilegală.
2. Clientul/Utilizatorul obține acces la Cont după înregistrare.
3. În cadrul înregistrării, Clientul/Utilizatorul furnizează tipul de cont sau sexul, prenumele, numele, denumirea firmei, codul fiscal, datele necesare pentru emiterea documentului de vânzare, datele de expediere, adresa de e-mail și alege o parolă. Clientul/Utilizatorul garantează că datele furnizate de acesta în formularul de înregistrare sunt conforme cu adevărul. Înregistrarea necesită citirea atentă a Regulamentului și bifarea în formularul de înregistrare a faptului că Clientul/Utilizatorul a citit Regulamentul și acceptă în totalitate toate prevederile acestuia.
4. În momentul în care Clientului/Utilizatorului i se acordă acces la Cont, între Vânzător și Client se încheie, pe o perioadă nedeterminată, un contract de prestare de servicii pe cale electronică referitor la Cont. Consumatorul poate renunța la acest contract în conformitate cu regulile prevăzute în Regulament.
5. Înregistrarea Contului pe una dintre paginile Magazinului online înseamnă, în același timp, înregistrarea care permite accesul la celelalte pagini sub care este disponibil Magazinul online.
6. Clientul/Utilizatorul poate rezilia contractul de prestare a serviciilor pe cale electronică în orice moment, cu efect imediat, informând Vânzătorul prin e-mail sau în scris la adresa Administratorului de date, indicată în secțiunea 1, punctul 2 din prezenta Politică de confidențialitate și cookie-uri.
7. Vânzătorul are dreptul de a rezilia contractul de prestare a serviciilor referitor la Cont în cazul încetării prestării sau transferului serviciului Magazinului online către o terță parte, al încălcării de către Client/Utilizator a legii sau a prevederilor Regulamentului, precum și în cazul lipsei de activitate a Clientului/Utilizatorului pe o perioadă de 6 luni. Rezilierea contractului are loc cu respectarea unui termen de preaviz de șapte zile. Vânzătorul poate stipula că reînregistrarea Contului va necesita acordul Vânzătorului.