AGB

§ 1. Definitionen

Geschäftsbedingungen – die vorliegenden Geschäftsbedingungen, die die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Erfüllung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten der Parteien des Fernabsatzvertrags sowie die Regeln für das Reklamationsverfahren festlegen. Im Bereich der elektronisch erbrachten Dienstleistungen sind die AGB entsprechend den AGB gemäß Art. 8 des Gesetzes über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen.
Kunde – eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit gewährt und die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer eine Rechtshandlung vornimmt, die nicht in direktem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Einzelunternehmer – eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften über das Zentralregister und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.
5. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt und die in eigenem Namen eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit ausübt.
Verkäufer:
Modjeska Tomasz Łukaszek,
Tel. 789 907 989,
info@raypath.eco,
NIP 5472140395,
REGON 243644841.
Anschrift des Sitzes des Verkäufers:
Strażacka 81 / A16,
43-300 Bielsko-Biała.
Online-Shop – vom Verkäufer betriebene Website, erreichbar unter der Internetadresse: https://raypath.eco, über die der Kunde Informationen über die Ware und ihre Verfügbarkeit erhalten sowie die Ware kaufen oder die Erbringung einer Dienstleistung beauftragen kann.
Fernabsatzvertrag – Vertrag über den Verkauf von Waren/die Erbringung digitaler Dienstleistungen oder die Bereitstellung digitaler Inhalte (sofern zutreffend), der über den Online-Shop abgeschlossen wird.
Ware – bewegliche Sache, die der Kunde im Online-Shop erwerben kann.
Digitale Dienstleistung – eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht:
1. Daten in digitaler Form zu erstellen, zu verarbeiten, zu speichern oder darauf zuzugreifen;
2. Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieser Dienstleistung übermittelt oder erstellt wurden, gemeinsam zu nutzen;
3. andere Formen der Interaktion mit Daten.
Digitale Inhalte – Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
Datenschutzerklärung und Cookies des Online-Shops – ein Dokument, das die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt. Die Datenschutzerklärung und Cookies bilden Anhang Nr. 3 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sind auf der Website https://raypath.eco/de/privacy-and-cookie-notice.html verfügbar.
Dauerhafter Datenträger – bezeichnet ein Material oder ein Werkzeug, das es dem Kunden oder Verkäufer ermöglicht, persönlich an ihn gerichtete Informationen so zu speichern, dass sie für einen den Zwecken, denen diese Informationen dienen, angemessenen Zeitraum zugänglich sind und die gespeicherten Informationen in unveränderter Form wiedergegeben werden können, insbesondere E-Mails.
Elektronisches Bestellformular – vom Verkäufer für den Käufer bereitgestelltes elektronisches Verfahren zur Bestellung.
Elektronisches Rücksendeformular – vom Verkäufer für den Käufer bereitgestelltes elektronisches Verfahren zur Rücksendung; verfügbar unter https://raypath.eco/de/returns-open.html.
Elektronisches Reklamationsformular – vom Verkäufer für den Käufer bereitgestelltes elektronisches Verfahren zur Einreichung von Reklamationen; verfügbar unter https://raypath.eco/de/rma-open.html.
Absenden der Bestellung – Bestätigung der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „” durch den Kunden, was als verbindliche Willenserklärung des Kunden zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer gilt.
Konto – eine Sammlung von Daten, die im Online-Shop und im IT-System des Verkäufers über einen bestimmten Kunden und die von ihm aufgegebenen Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträge gespeichert sind und mit deren Hilfe der Kunde Bestellungen aufgeben und zu gegebener Zeit stornieren oder bearbeiten sowie Fernabsatzverträge abschließen kann.
Bewertung der Bestellabwicklung oder Bewertung einzelner Waren – subjektive Äußerungen und Bewertungen, die in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben werden.
Abonnementbestellung – eine Bestellung, die automatisch im Rahmen eines Abonnements erstellt wird.
Abonnement – ein elektronischer Dienst, der die automatische Erstellung von Abonnementbestellungen für bestimmte Waren gemäß der vom Kunden gewählten Wiederholungshäufigkeit ermöglicht, ohne dass bis zum Ende des Abonnements separate Bestellungen aufgegeben werden müssen.
Wiederkehrende Zahlungen – Zahlungen, die im Rahmen des vom Betreiber angebotenen Zahlungsdienstes IdoPay abgewickelt und automatisch in bestimmten Zyklen ausgeführt werden, um Abonnementbestellungen auf der Grundlage der vom Käufer bei Beginn des Abonnements erteilten Zustimmung (Dauerauftrag des Karteninhabers) zu bezahlen.
Betreiber – IdoPayments sp. z o.o. mit Sitz in al. Piastów 30, 71-064 Stettin, eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts Stettin-Centrum in Stettin, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000859711, NIP: 8522666251, REGON: 387039893, Stammkapital: 800 000,00 PLN. Zustelladresse: al. Piastów 30, 71-064 Stettin, auch bezeichnet als: „IdoPayments”, ein nationales Zahlungsinstitut im Sinne von Art. 2 Punkt 16 des Gesetzes vom 19. August 2011 über Zahlungsdienste (Gesetzblatt von 2020, Pos. 794 mit Änderungen) [im Folgenden: „UUP”].
Karte – eine im Rahmen der Systeme Visa oder International oder Mastercard International ausgestellte Zahlungskarte, die gemäß den Bestimmungen dieser Systeme für die Durchführung von Transaktionen ohne physische Anwesenheit zugelassen ist.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
1. Abschluss von Online-Kaufverträgen – im Bereich der im Online-Shop verkauften Waren,
2. Regeln für die Registrierung und Nutzung des Kontos im Rahmen des Online-Shops,
3. Hinzufügen von Bewertungen, Kommentaren und Beurteilungen – Der Kunde kann eine Bewertung oder einen Kommentar zu seiner Bestellung hinzufügen,
4. Versand von E-Mails, in denen der Verkäufer den Eingang der Bestellung, den eventuellen Zahlungseingang und die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
2. Die Nutzung des Online-Shops ist möglich, sofern das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
1. aktuelle Versionen von Webbrowsern, z. B.:
▪ Firefox
▪ Chrome
▪ Microsoft Edge
2. ein beliebiges Programm zum Anzeigen von Dateien im PDF-Format.
3. Die auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichten Inhalte, einschließlich der Beschreibungen der Waren und Preise, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
4. Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den Anhängen über einen Link auf der Startseite vor Abschluss des Fernabsatzvertrags, während dessen Laufzeit und nach dessen Beendigung zur Verfügung. Der Käufer kann sie herunterladen und ausdrucken.
5. Um die Sicherheit der Übermittlung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsniveau der erbrachten Dienstleistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der Erfassung und Änderung von im Internet übermittelten personenbezogenen Daten durch Unbefugte.

§ 3. Bestellungen

1. Bestellungen im Online-Shop können über das Konto aufgegeben werden oder Sie können die Option „Kauf ohne Registrierung” wählen. In diesem Fall wird ein internes Konto erstellt, auf dessen Grundlage der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird bis zur Löschung der Daten aus dem System oder bis zur Sperrung des Kontos aufrechterhalten.
2. Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren erfolgt durch Hinzufügen zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt unter anderem an, welche Waren zu welchem Preis und in welcher Menge der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen möchte. Der Kunde unternimmt die entsprechenden technischen Schritte auf der Grundlage der angezeigten Meldungen.
3. Nachdem der Kunde alle erforderlichen Daten eingegeben hat, wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der Bestellung enthält Informationen zu: den Identifikationsdaten des Verkäufers, dem Gegenstand der Bestellung, dem Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, einschließlich der Lieferkosten und anderer Kosten, falls vorhanden, der gewählten Zahlungsmethode, der gewählten Lieferart, der Lieferzeit und den Lieferkosten.
4. Wenn Gegenstand des Vertrags die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder Dienstleistungen, die elektronisch oder aus der Ferne erbracht werden, erklärt sich der Verbraucher in einem zusätzlichen Kontrollkästchen, das für die Bestellung erforderlich ist und sich im elektronischen Bestellformular befindet, mit Folgendem einverstanden: „Ich stimme der Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, oder der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu und nehme den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis.” Der Verkäufer bestätigt den Erhalt der oben genannten Zustimmung per E-Mail.
5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist es erforderlich, die im elektronischen Bestellformular als obligatorisch gekennzeichneten personenbezogenen Daten anzugeben, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „” abzuschicken.
1. Das Absenden des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
2. Der Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen, sobald der Verkäufer das elektronische Bestellformular angenommen hat, was durch die Anzeige einer Meldung an den Käufer bestätigt wird, in der die Annahme der Bestellung und deren Nummer bestätigt werden.
3. Nach Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung der aufgegebenen Bestellung, die Folgendes enthält: die Bestätigung der Annahme der Bestellung und die endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung sowie die allgemeinen Bedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrags (AGB des Online-Shops mit den Anhängen Nr. 1 und 2), Angaben zum Verkäufer, zur Haftung des Verkäufers für die Qualität der Leistung, zu den vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen sowie zur Art und den Folgen des Rücktritts vom Vertrag. Hinweise zur Art und den Folgen des Rücktritts vom Vertrag sind in Anhang Nr. 1 enthalten.
4. Bis zum Beginn der Auftragsabwicklung durch den Verkäufer:
1. Der Kunde kann seine Bestellung mithilfe einer technischen Lösung ändern, die auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbar ist, indem er den gesamten Bestellvorgang erneut durchläuft. Die Änderung der Bestellung erfolgt durch die Aufgabe einer neuen Bestellung, die an die Stelle der bisher aufgegebenen Bestellung tritt. Alternativ wird die vom Kunden geleistete Zahlung auf die neue Bestellung angerechnet, und im Falle einer Überzahlung wird sie auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem aus die Zahlung getätigt wurde.
2. Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er die Option „Bestellung stornieren” auf der Seite des elektronischen Bestellformulars auswählt.
5. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden erstattet der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
6. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1 bis 10 Werktage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

§ 4. Zahlung

1. Der Online-Shop bietet die Möglichkeit, Zahlungen in Form von Vorauszahlungen, per Nachnahme (mit Zahlung auf das Konto nach Lieferung). Die Option der Zahlung mit Zahlungsaufschub ist in individuell mit dem Verkäufer vereinbarten Fällen möglich.
2. Die Zahlung für die Ware kann in der bei der Bestellung auf dem elektronischen Bestellformular gewählten Weise erfolgen.

3. Die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden in Form von Vorauszahlungen im Online-Shop finden Sie unter https://raypath.eco/de/payments.html.

§ 5. Lieferung

1. Auf dem elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Lieferart aus, indem er seine Auswahl markiert.
2. Wenn die Ware vom Kunden nicht abgeholt wird und infolgedessen an den Verkäufer zurückgesandt wird, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem er den Kunden zuvor in einer E-Mail, die im Kaufprozess angegeben wurde, zur Erfüllung des Vertrags aufgefordert hat. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch eine Erklärung per E-Mail an den Kunden.
3. In dem in Punkt 2 genannten Fall ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden die für die vom Kunden gekaufte Ware erhaltene Zahlung unverzüglich zurückzuerstatten.
4. Die derzeit verfügbaren Liefermethoden im Online-Shop finden Sie unter https://raypath.eco/de/delivery.html.

§ 6. Rücktritt vom Vertrag – elektronisches Rückgabeformular

1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen davon zurücktreten. Im Falle eines Rücktritts vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
2. Das Recht auf Rücktritt vom Vertrag gemäß den Bestimmungen in den Absätzen 6 und 7 dieser Geschäftsbedingungen steht auch Einzelunternehmern zu. Soweit in den Absätzen 6 und 7 dieser Geschäftsbedingungen von Verbrauchern die Rede ist, sind darunter auch Einzelunternehmer zu verstehen.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
4. Die Erklärung des Verbrauchers muss eindeutig seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck bringen, insbesondere kann der Verbraucher:
1. das elektronische Rücksendeformular nutzen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://raypath.eco/de/returns-open.html.
2. vom Vertrag zurücktreten, indem er das Formular für den Rücktritt vom Vertrag, das Anhang Nr. 2 ist, verwendet und es an die Adresse des Sitzes des Verkäufers sendet.
3. Der Verkäufer bestätigt unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger den Erhalt der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, die in der in den Punkten 1 und 2 angegebenen Weise abgegeben wurde.
5. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist zu versenden.
6. Die Widerrufsfrist beginnt:
1. bei Verträgen, bei deren Erfüllung der Verkäufer eine Sache liefert und verpflichtet ist, deren Eigentum zu übertragen – mit der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und bei Verträgen, die:
1. mehrere Gegenstände umfasst, die separat, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden – mit der Inbesitznahme des letzten Gegenstands, der letzten Teillieferung oder des letzten Teils;
2. in der regelmäßigen Lieferung von Gegenständen für einen bestimmten Zeitraum besteht – mit der Inbesitznahme des ersten Gegenstands;
2. bei sonstigen Verträgen – mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
7. Das Formular für die Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag (Anhang Nr. 2 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) und die Informationen über die Ausübung des Rücktrittsrechts (Anhang Nr. 1 zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen) werden in elektronischer Form übermittelt.
8. Im Falle eines Widerrufs des Vertrags über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienste unmöglich machen, insbesondere indem er dem Verbraucher den Zugang zu den digitalen Inhalten oder digitalen Diensten verwehrt.
9. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung digitaler Inhalte oder digitaler Dienste ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienste einzustellen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Das Recht auf Rücktritt vom Fernabsatzvertrag besteht nicht für Verträge, die in Art. 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 (Gesetzblatt von 2019, Pos. 134) über Verbraucherrechte aufgeführt sind, darunter Verträge:
1. über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher zur Zahlung des Preises verpflichtet ist, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers, der vor Beginn der Erbringung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert, vollständig erbracht hat und der Verbraucher dies zur Kenntnis genommen hat.
2. bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können;
3. deren Gegenstand eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurde oder zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
4. bei denen der Gegenstand der Leistung eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Ware ist, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
5. deren Gegenstand Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
6. die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher den Preis zu zahlen hat, wenn der Verkäufer mit der Erbringung der Leistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert, und dies zur Kenntnis genommen hat;
7. deren Gegenstand eine schnell verderbliche Sache oder eine Sache mit kurzer Haltbarkeitsdauer ist und bei denen die Leistung Sachen zum Gegenstand hat, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
8. über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
9. die im Rahmen einer öffentlichen Versteigerung geschlossen wurden;
10. für Dienstleistungen im Bereich der Beherbergung, außer zu Wohnzwecken, der Beförderung von Gütern, der Vermietung von Fahrzeugen, der Gastronomie, der Erholung, der Unterhaltung, des Sports oder der Kultur, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist;
11. bei denen der Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung jedoch erst nach Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

§ 7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag

1. Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, die der günstigsten vom Verkäufer angebotenen Lieferart entsprechen.
1. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat.
2. Wenn der Verbraucher zur Ausübung seines Widerrufsrechts das elektronische Rückgabeformular verwendet, werden die Mittel auf die vom Verbraucher angegebene Bankverbindung zurückerstattet.
3. Hat der Verkäufer nicht angeboten, die Ware selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt der Ware oder bis zur Vorlage eines Nachweises über die Rücksendung durch den Verbraucher zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Ware selbst abzuholen. Hat der Verkäufer jedoch kein solches Angebot gemacht, sollte der Verbraucher die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer (oder eine vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigte Person) zurücksenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Ware vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Die vom Verbraucher zurückgesandte Ware ist an die Adresse des Sitzes des Verkäufers zu senden. Zur Rücksendung der Ware an den Verkäufer kann der Verbraucher den Service Smile.pl in Anspruch nehmen.
3. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, die auf eine über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware hinausgehende Nutzung zurückzuführen ist.
4. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn die digitalen Inhalte oder Dienstleistungen gegen Zahlung eines Preises geliefert werden und die Nichtübereinstimmung der digitalen Inhalte oder Dienstleistungen mit dem Vertrag unerheblich ist.
5. Der Verkäufer kann die Rückgabe des materiellen Datenträgers, auf dem er die digitalen Inhalte geliefert hat, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag verlangen. Der Verbraucher gibt den Datenträger unverzüglich und auf Kosten des Verkäufers zurück.
6. Der Verkäufer ist nur zur Rückerstattung des Preises für den Teil verpflichtet, der dem nicht vertragsgemäßen digitalen Inhalt oder der nicht vertragsgemäßen digitalen Dienstleistung entspricht, sowie für den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung, deren Lieferpflicht durch den Rücktritt vom Vertrag entfallen ist.

§ 8. Reklamation

1. Eine Reklamation aufgrund eines Mangels der Ware oder einer Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann eingereicht werden:
1. über das elektronische Reklamationsformular;
2. in schriftlicher Form an die Adresse des Sitzes des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse info@raypath.eco.
2. In der Meldung sind der Mangel, den die Ware nach Ansicht des Käufers aufweist, die Forderungen gegenüber dem Verkäufer anzugeben und, wenn möglich, der betreffende Mangel zu dokumentieren und der Nachweis über den Kauf der Ware im Online-Shop vorzulegen. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu beantworten. Wenn er innerhalb der oben genannten Frist nicht antwortet, gilt die Reklamation als anerkannt. Die Antwort auf die Reklamation übermittelt der Verkäufer dem Käufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger.
3. Die Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um eine Reklamation einzureichen, einschließlich der Art und Weise der Zustellung der reklamierten Ware an den Verkäufer, sind in den einzelnen Schritten im elektronischen Reklamationsformular angegeben.
4. Wenn der Verkäufer die Reklamation als berechtigt anerkennt, trägt er die Kosten für den Austausch, die Reparatur und den Versand der reklamierten Ware.
5. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher sowie dem Einzelunternehmer für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte.
1. Der Verkäufer haftet für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Fernabsatzvertrag, die zum Zeitpunkt der Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren nach diesem Zeitpunkt festgestellt wird, es sei denn, die vom Verkäufer angegebene Haltbarkeitsdauer der Ware ist länger.
2. Der Verkäufer repariert oder ersetzt die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Anerkennung der Reklamation. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz, insbesondere die Kosten für Porto, Transport, Arbeitsaufwand und Material, trägt der Verkäufer.
3. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die zu reparierende oder auszutauschende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten ab.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Waren zu liefern und haftet gegenüber dem Unternehmer für Mängel der gekauften Ware gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.
7. Die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen an Verbraucher oder Einzelunternehmer erfolgt gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte.
1. Digitale Inhalte gelten als geliefert, sobald die digitalen Inhalte oder das Mittel, das den Zugang zu den digitalen Inhalten oder deren Herunterladen ermöglicht, dem Verbraucher oder einem physischen oder virtuellen Gerät, das der Verbraucher zu diesem Zweck selbst ausgewählt hat, zur Verfügung gestellt wurden oder sobald der Verbraucher oder ein solches Gerät Zugang zu ihnen erhalten hat.
2. Eine digitale Dienstleistung gilt als geliefert, sobald der Verbraucher oder ein physisches oder virtuelles Gerät, das der Verbraucher selbst zu diesem Zweck ausgewählt hat, Zugang zu ihr erhalten hat.
3. Der Verkäufer bringt die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen innerhalb von 21 Tagen, nachdem er vom Verbraucher über die Vertragswidrigkeit informiert wurde, ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher in Übereinstimmung mit dem Vertrag, unter Berücksichtigung ihrer Art und ihres Verwendungszwecks. Die Kosten für die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen trägt der Verkäufer.

§ 9. Garantie

1. Raypath International gewährt auf seine Produkte folgende Garantiefristen:
◦ 18 Monate für Privatkunden,
◦ 6 Monate für Unternehmen.

§ 10. Bewertungen

1. Eine Bewertung der Bearbeitung der Bestellung oder eine Bewertung der Ware kann während des Besuchs im Online-Shop abgegeben werden, indem Sie auf die Schaltfläche neben der Ware oder auf den Link in der E-Mail klicken. Das Abgeben einer Bewertung ist freiwillig und kostenlos. Im Rahmen einer Bestellung kann der Kunde nur einmal eine Bewertung abgeben.
2. Im Rahmen der oben genannten Bewertung kann der Kunde eine Bewertung in Form von Sternen von 1 bis 5 abgeben und einen Kommentar mit maximal 65535 Zeichen hinzufügen.
3. Die Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Website des Online-Shops sowie auf den Websites https://zaufaneopinie.idosell.com und https://trustedreviews.idosell.com präsentiert.
4. Der Verkäufer überprüft die Bewertungen anhand der E-Mail-Adresse, die beim Kauf der jeweiligen Ware verwendet wurde. Eine Bewertung, die von einer Person abgegeben wird, die die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse verwendet, wird auf der Website des Shops mit dem Vermerk „durch Kauf bestätigte Bewertung” gekennzeichnet. Jede andere Bewertung wird als „nicht durch Kauf bestätigte Bewertung” gekennzeichnet.
5. Der Verkäufer kann Bewertungen zu einem bestimmten Produkt aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
6. Der Verkäufer ändert weder den Inhalt der Bewertungen noch die vergebenen Sterne.
7. Der Käufer ist allein und ausschließlich für die im Rahmen der Bewertung abgegebenen Äußerungen verantwortlich. Der Verkäufer ist berechtigt, Bewertungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und diesen Nutzungsbedingungen zu löschen.
8. Es ist unzulässig, Inhalte zu veröffentlichen, die unwahre, irreführende, vulgäre, aggressive, beleidigende oder offensichtlich gegen die guten Sitten verstoßende Informationen enthalten. Es ist ebenfalls unzulässig, Inhalte zu veröffentlichen, die rechtswidrig sind, die Rechte Dritter verletzen oder einen unlauteren Wettbewerb darstellen.
9. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Websites enthalten, die Werbe- oder Reklamecharakter haben oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
10. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Bewertung für andere Nutzer des Shops ausgeblendet werden, aber die in Form von Sternen vergebene Bewertung fließt in die Gesamtbewertung des Shops und der Ware ein.

§ 11. Geistiges Eigentum

1. Der Kunde erklärt, dass er keine Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandte Rechte an den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Äußerungen, hat, mit Ausnahme des Rechts, den Online-Shop in der in den Nutzungsbedingungen festgelegten Weise zu nutzen. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte in irgendeiner Weise zu speichern, zu vervielfältigen, zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, diese Berechtigung ergibt sich aus den gesetzlichen Bestimmungen oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Der Kunde ist nicht berechtigt, in irgendeiner Weise in die Inhalte einzugreifen, insbesondere ist er nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, die Funktionsweise oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
3. Durch das Veröffentlichen von Bewertungen im Online-Shop, die Werke im Sinne des Gesetzes vom 4.2.1994 über Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen, gewährt der Kunde dem Verkäufer eine nicht ausschließliche, unentgeltliche und zeitlich und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer einschließlich des Rechts zur Vergabe von Unterlizenzen, die die öffentliche Zugänglichmachung des Werks in einer Weise umfassen, dass jeder zu einem Ort und zu einer Zeit seiner Wahl (Internet) darauf zugreifen kann. Die Lizenz wird für alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannten Verwertungsbereiche erteilt, insbesondere für die folgenden Verwertungsbereiche:
1. im Bereich der Aufzeichnung und Vervielfältigung des Werks mit beliebigen Techniken – insbesondere mit Druck-, Reprografie-, Magnetaufzeichnungs- und Digitaltechniken, d. h. unter Verwendung beliebiger Techniken auf beliebigen audiovisuellen oder visuellen Trägern, insbesondere auf audiovisuellen Datenträgern, CDs, Computerdisketten, in einem multimedialen Netzwerk, einschließlich des Internets und damit verbundener Online-Dienste, sowie die Vervielfältigung, Aufzeichnung, Nutzung im Internet, Werbung, Vervielfältigung der Aufzeichnung in elektronischer Form im Computerspeicher sowie in internen und externen Netzwerken,
2. Nutzung des gesamten Werks oder von Fragmenten oder beliebigen Elementen des Werks mit der Möglichkeit der Änderung aufgrund der Beschaffenheit des jeweiligen Internetmediums – in allen Veröffentlichungen, insbesondere im Internet, in digitalen Medien, in Bulletins und Informationen, allein oder in Verbindung mit anderen Werken oder Fragmenten von Werken; Verwendung des gesamten Werks oder von Teilen davon zu Werbe- und Reklamezwecken, insbesondere in Form von audiovisuellen, Audio- und Medienwerbungen.
3. im Bereich des Handels mit dem Original oder mit Kopien, auf denen das Werk aufgezeichnet ist – Inverkehrbringen, Verleih, Vermietung des Originals oder der Kopien,
4. im Bereich der Verbreitung des Werks in einer anderen als der oben genannten Weise – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Vorführung, Wiedergabe sowie Ausstrahlung und Wiederholung, sowie öffentliche Zugänglichmachung des Werks in einer Weise, dass jeder zu einem selbst gewählten Zeitpunkt und an einem selbst gewählten Ort Zugang dazu hat,
5. Nutzung der Werke zu Werbe- und Marketingzwecken;
4. Die Löschung des Kontos durch den Kunden oder der Bewertung gemäß Kapitel 9 Punkt 8 hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.

§ 12. Verkaufsbedingungen im Abonnementmodell

1. Die elektronische Dienstleistung in Form eines Abonnements kann vom Verkäufer für den Käufer erbracht werden.
2. Die Nutzung des Abonnements ermöglicht die regelmäßige Lieferung ausgewählter Waren in vom Kunden angegebenen Zeitabständen, ohne dass bis zum Ende des Abonnements weitere Bestellungen aufgegeben werden müssen. Die Zahlung für das Abonnement erfolgt ausschließlich über den Mechanismus der wiederkehrenden Zahlungen und nur über eine einzige Karte.
3. Die Abmeldung der Karte vom Abonnement führt zur Beendigung des Abonnements.
4. Transaktionen im Rahmen von wiederkehrenden Zahlungen werden nur nach vorheriger Registrierung des Karteninhabers beim Betreiber (oder dem Unternehmen, über das der Betreiber die Transaktionen abwickelt) durchgeführt. Die Registrierung dient dazu, zu bestätigen, dass der Kunde, der die wiederkehrende Zahlung beauftragt, der berechtigte Inhaber der Karte ist, die belastet wird. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktionsseite ist der Kunde verpflichtet, seine Zustimmung zur regelmäßigen Abbuchung von Gebühren durch die Aktivierung des Dienstes für wiederkehrende Zahlungen zu erteilen. Die Zustimmung wird im System des Betreibers gespeichert.
5. Der Käufer erstellt ein Abonnement, indem er diese Kaufform im elektronischen Bestellformular auswählt. Die Bestätigung der Erstellung des Abonnements wird unverzüglich an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet, die bei der ersten Abonnementbestellung angegeben wurde.
6. Der Kunde verwaltet das Abonnement über sein Konto gemäß den verfügbaren Optionen.
7. Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
8. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung des Abonnements durch den Kunden ist gleichbedeutend mit dem Widerruf der Zustimmung zu weiteren Belastungen im Rahmen der wiederkehrenden Zahlungen. In diesem Fall wird keine weitere Abonnementbestellung erstellt. Wenn die Kündigung des Abonnements nach Ablauf des in der E-Mail gemäß Punkt 11 angegebenen Datums erfolgt, wird die aktuelle Abonnementbestellung als letzte ausgeführt.
a). Die Kündigung des Abonnements erfolgt durch Auswahl der Option „Abonnement kündigen” in den Einstellungen des jeweiligen Abonnements, die nach der Anmeldung des Kunden über sein Konto verfügbar sind.
b). Der Käufer kann das Abonnement auch per E-Mail an den Kundenservice info@raypath.eco kündigen.
9. Der Verkäufer hat das Recht, das Abonnement zu kündigen, worüber er den Käufer mindestens 7 Tage im Voraus per E-Mail oder Telefon informiert. In diesem Fall werden keine Beträge von der Karte abgebucht und es werden keine weiteren Abonnementbestellungen erstellt.
10. Der Verkäufer ist berechtigt, die Preise der Waren während der Laufzeit des Abonnements zu ändern, worüber der Käufer in der in Punkt 11 genannten E-Mail-Korrespondenz informiert wird.
11. Der Verkäufer sendet dem Käufer eine E-Mail über die Erstellung einer Abonnementbestellung mit Angabe des Gegenstands, der Menge, des Preises (einschließlich einer Preisänderung, falls diese stattgefunden hat), des Liefertermins und des Datums der geplanten Abbuchung von der Karte – spätestens 3 Tage vor der Abbuchung von der Karte. Darüber hinaus informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen, indem er einen Link zu den Einstellungen hinzufügt, über die das Abonnement über das Kundenkonto gekündigt werden kann, sowie das Datum, zu dem die Kündigung wirksam wird. Bei Beendigung des Abonnements nach dem in der E-Mail angegebenen Datum wird die Beendigung für nachfolgende Abonnementbestellungen wirksam. Das bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, aber die aktuelle Abonnementbestellung als letzte ausgeführt wird.
12. Wenn der Versuch, die Karte zu belasten, fehlschlägt, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass die Zahlung nicht eingezogen werden kann. Mögliche Gründe für die Nicht-Einziehung der Zahlung sind: fehlende Mittel auf der Karte, Ablauf der Karte oder technische Probleme.
13. Der Ablauf der mit dem Abonnement verbundenen Karte oder die Unmöglichkeit der Autorisierung des Zahlungsauftrags aus anderen Gründen führt zur Beendigung des Abonnements.
14. Die Abonnementbestellung wird erst nach erfolgreicher Abbuchung der Zahlung von der Karte ausgeführt.
15. Die Beendigung des Abonnements hat die sofortige Auflösung des Kaufvertrags über die Ware zur Folge.

§ 13. Schlussbestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 2021.06.01.
2. Im Falle einer Änderung oder Aufhebung einer der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen durch eine Entscheidung einer zuständigen Behörde oder eines Gerichts bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und sind für den Verkäufer und den Kunden verbindlich.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Alle vor Inkrafttreten der neuen AGB abgeschlossenen Verträge werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden AGB erfüllt.
4. Für die Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit den AGB ist polnisches Recht maßgeblich. Diese Streitigkeiten werden durch das örtlich zuständige Gericht entschieden. Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Wege zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch nehmen. Alle Informationen zu außergerichtlichen Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen finden Sie auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter: www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass die genannten Verfahren freiwilliger Natur sind und beide Parteien ihnen zustimmen müssen.
5. Auf der Grundlage der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 weisen wir darauf hin, dass unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Online-Plattform für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (ODR-Plattform) verfügbar ist. Die ODR-Plattform ist eine Website mit einer zentralen Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.

§ 14. Anhang 1 – Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

1. Das Recht zum Widerruf des Vertrags gemäß den nachstehenden Bestimmungen steht Verbrauchern und Einzelunternehmern zu.
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:
1. im Falle eines Kaufvertrags ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat;
2. bei einem Vertrag, der zur Übertragung des Eigentums an mehreren Waren verpflichtet, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat;
3. bei einem Vertrag, der zur Übertragung des Eigentums an in Teillieferungen oder Teilen gelieferten Gegenständen verpflichtet, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teillieferung oder den letzten Teil erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teillieferung oder den letzten Teil erhalten hat;
4. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Gegenständen für einen bestimmten Zeitraum ab dem Tag, an dem Sie den ersten Gegenstand in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den ersten Gegenstand in Besitz genommen hat;
5. bei Verträgen, deren Gegenstand die Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung digitaler Inhalte ist, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, d. h. Modjeska Tomasz Łukaszek, Strażacka 81 / A16, 43-300 Bielsko-Biała, Tel. 789 907 989, info@raypath.eco über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail).
3. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
4. Sie können auch das elektronische Rücksendeformular ausfüllen, das auf der Website des Online-Shops verfügbar ist: https://raypath.eco/de/returns-open.html. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Erhalt der Informationen über den Rücktritt vom Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger zu.
5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
6. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Lieferart ergeben, die nicht die günstigste von uns angebotene Standardlieferung ist), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt.
7. Bei Verträgen über die Übertragung des Eigentums an einer Sache, bei denen wir im Falle eines Widerrufs keine Abholung der Ware angeboten haben, werden wir mit der Rückzahlung bis zum Erhalt der Sache oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Sache, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, warten.
8. Bitte senden Sie die zurückzusendende Ware an folgende Adresse: Modjeska Tomasz Łukaszek, Strażacka 81 / A16, 43-300 Bielsko-Biała unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen.
9. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware kann die Rücksendung der Ware im Falle eines Rücktritts vom Vertrag mit höheren Kosten als bei einer normalen Postsendung verbunden sein. Wenn Sie die Dienste eines Kurierdienstes in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, die Sendung auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als eine normale Postsendung.

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